Buono a sapersi

tutti prezzi comprendono la pensione a 3/4

Arrivo e partenza:

Il giorno del suo arrivo la camera da lei prenotata sarà disponibile a partire dalle ore 15:00.
Il giorno della sua partenza la camera dovrà essere lasciata libera entro le ore 11:00.
Se l´arrivo non sia possibile entro le ore 19 (ora di cena), le preghiamo cortesia ente di comunicarlo.

Acconto

A seguito di una conferma alla prenotazione le preghiamo di versarci, entro 2 settimane, una caparra prenotata alle seguenti coordinate bancarie: Cassa Raiffeisen Tures-Aurina (IBAN IT03N0828558271000308003831 SWIFT/BIC Code RZSBIT21040).
Se i bonifico dovrebbe essere fatto al ultimo momento prima del suo arrivo , le preghiamo di portarci una copia, perche la visualizazione in banca può durare fino una settimana.

È possibile prenotare la categoria della camera, ma non è possibile scegliere una camera specifica ne il piano dove essa è ubicata.

Trattamenti nel settore wellness

Le consigliamo di fissare gli appuntamenti per i trattamenti direttamente da casa, all'atto della sua prenotazione. Potrà poi eventualmente rivolgersi sul posto al nostro personale del settore trattamenti che farà il possibile per accontentarle e regalarle rilassanti momenti.

Se non può tener fede ad un appuntamento per un trattamento benessere da lei prenotato, abbia la cortesia di comunicarcelo con minimo 24 ore di anticipo. In caso contrario saremo costretti ad addebitarle un importo pari all'50% del prezzo del trattamento.

Orario per trattamenti a buoni e trattamenti gratuiti dalle ore 10.00 alle 14.00. Grazie per la vostra comprensione!

Supplemento singola

Nel caso di fruizione singola di camera doppia applichiamo un supplemento pari al 40% sul prezzo dell'alloggio della relativa categoria.

Buoni regalo

Validità dei Buoni Regalo: 1 anno dalla data di emissione. Non è ammesso un prolungamento della data di scadenza, così come una permuta in denaro o la cessione del buono regalo a terzi.

Modalitá di pagamento

Per cortesia tiene conto, che per legge, i pagamenti in contanti sono limitati a 3.999,99 € a persona! La differenza deve essere saldata con carta di credito (Visa, Mastercard), bancomat o assegno!

Cani

22,00 € per cane al giorno (provvede a portare una coperta o una cesta per il suo cane). Confidiamo nella sua comprensione se il suo amico a 4 zampe non ha libero accesso in alcune delle suite, al ristorante, nel settore Spa e sul prato per bagni di sole. Ci riserviamo il diritto di addebitarle il costo di una pulizia finale della camera nel caso dovesse essere necessaria.
Per proteggere la flora e la fauna, nella maggior parte dei sentieri cani devono essere tenuti al guinzaglio.

Late check out

Calcoliamo un supplemento del 50% per la categoria prenotata per il late check-out. Incluso la camera ed il nostro buffet wellness al pomeriggio, come anche l'utilizzo dell'area benessere.

Fumatori e non fumatori?

Le nostre camere sono tutte camere non fumatori, inoltre anche al ristorante non è permesso fumare. Può tranquillamente fumare sul balcone e al „Schindelhannes“.

Imposta di soggiorno

Per tutte le persone di età superiore ai 14 anni la giunta provinciale ha disposto l’applicazione di un’imposta di soggiorno pari a 3,40 € a persona e notte per promuovere durevolmente l'attrattiva turistica della regione. L’imposta non è compresa nel prezzo complessivo del soggiorno e può essere pagata soltanto sul posto.

Packages

Si ha diritto solo una volta per prenotazione a prezzi e vantaggi speciali.

Prezzi

Ci riserviamo di applicare i prezzi del listino attuale in vigore nel caso di errore di immissione prezzi.

Rimborso

I trattamenti e i servizi prenotati e non utilizzati da parte vostra non hanno diritto di rimborso.

Storno viaggio

Lo storno di una prenotazione è considerato valido solo se trasmesso per iscritto.

Le preghiamo di contattarci in tempo.

Si applicano le seguenti condizioni per la cancellazione: Per una cancellazione fino a 30 giorni prima della data di arrivo verranno addebitati 30€ tassa di elaborazione. Per una cancellazione tra 30 e 10 giorni prima della data di arrivo verrà addebitato il 50% del prezzo del soggiorno. Per una cancellazione tra 10 e 1 giorno prima della data di arrivo verrà addebitato l'80% del prezzo del soggiorno. In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata verrà addebitato il costo della camera per l'intero periodo prenotato..

Tipp Assicurazione storno viaggio: Al solo costo di 3,00 € a persona al giorno può stipulare un'assicurazione storno viaggio che le salvaguarda da eventuali costi aggiuntivi a causa dell'impossibiltà ad effettuare la vacanza prenotata, a causa di incidente, malattia o altri gravi motivi personali.

Transfer

Le verremo a prendere al suo arrivo alla stazione di Brunico (70 €) oppure al suo arrivo all'aeroporto di Innsbruck (240 €) o di Bolzano (220 €).
Naturalmente anche il giorno della sua partenza le porteremo puntualmente all'aeroporto dal quale dovrebbe partire!
I prezzi si capiscono per andata. 

Pensione buongustaio wellness

La Pensione buongustaio Wellness ha inizio il giorno del suo arrivo a partire dalle ore 15:00 con il nostro Buffet Wellness e termina con la colazione il giorno della sua partenza.

I prezzi si intendono per persona al giorno e sono comprensivi di pensione ¾ bongustaio. 

Con la pubblicazione di un nuovo listino prezzi, i listini prezzi precedenti perdono automaticamente la loro validità! Sono possibili modifiche di prezzo, errori di stampa e modifiche delle offerte.